Emballage cadeau
Tendance sur TikTok
Prénom gravé sur mesure
Design chic & intemporel
Garantie 30 jours
Guide des tailles
Description
Transformez chaque tenue grâce à notre superbe collier prénom personnalisé.
Fabriqué avec des matériaux de haute qualité et pensé pour durer, ce bijou intemporel n’est pas seulement un accessoire : c’est le reflet de votre personnalité.
Personnalisez-le jusqu’à 13 caractères et choisissez parmi les finitions plaqué or 18 carats, argenté ou or rose, pour créer une pièce unique qui vous ressemble vraiment.
Chez ORLIA, chaque gravure est réalisée exactement telle que vous l’avez saisie lors de la personnalisation.
Le texte est reproduit à l’identique, en respectant les majuscules, minuscules et la mise en forme.
Exemple :
– « Camille » sera gravé « Camille »
– « camille » sera gravé « camille »
– « CAMILLE » sera gravé « CAMILLE »
Entretien du bijou
Entretien des bijoux
Évitez de porter vos bijoux sous la douche ou dans le bain
Les produits utilisés dans le bain et la douche peuvent altérer vos pièces personnalisées. Le contact prolongé avec l’eau peut laisser un dépôt sur le métal et réduire l’éclat et la brillance de votre bijou.
Appliquez vos produits de beauté avant de mettre vos bijoux
Parfum, lotions, laque et certains cosmétiques contiennent des ingrédients susceptibles d’abîmer vos bijoux. Appliquez toujours vos produits de beauté en premier, puis mettez vos bijoux afin de limiter le contact avec ces substances.
Retirez vos bijoux avant toute activité sportive
La transpiration, les frottements et les chocs peuvent endommager vos bijoux. Retirez-les avant le sport pour préserver leur finition et leur durabilité.
Évitez la piscine et le jacuzzi
Le chlore présent dans les piscines et jacuzzis peut altérer la couleur et la finition de vos bijoux. Retirez toujours vos pièces avant de nager.
Tenez vos bijoux éloignés des produits ménagers
Les produits de nettoyage contiennent des agents chimiques agressifs pouvant abîmer la surface de vos bijoux. Retirez-les avant toute tâche ménagère.
Rangez vos bijoux avec soin
Conservez vos bijoux dans un écrin ou une pochette douce afin d’éviter les rayures, l’emmêlement et de préserver leur aspect d’origine.
Livraison
Expédition & Livraison
Délais de traitement
Le délai de traitement est généralement de 2 à 3 jours ouvrés avant expédition.
Les pièces personnalisées sont fabriquées à la main en 5 à 7 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le volume de commandes.
Important
Une fois votre commande validée, les modifications ne peuvent être garanties.
Merci de vérifier attentivement vos articles, votre adresse de livraison et vos options de personnalisation.
Processus de commande
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez des mises à jour par email à chaque étape.
Lors de l’expédition, un email de confirmation contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé.
Frais de livraison
Livraison gratuite en France pour toute commande supérieure à 19 €.
Une option de livraison express est disponible au moment du paiement.
Délais de livraison estimés
Les délais ci-dessous s’appliquent après traitement et fabrication.
Livraison standard (offerte)
France : 7 à 12 jours ouvrés
Livraison express
France : 6 à 10 jours ouvrés
Packaging
Chaque bijou ORLIA est présenté dans un écrin élégant, idéal pour offrir.
Assurance de livraison
ORLIA ne peut être tenue responsable des colis perdus, endommagés ou volés après remise au transporteur.
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Garantie
Garantie
Tous nos bijoux sont couverts par une garantie de 30 jours à compter de la date de réception.
Cette garantie couvre tout défaut de fabrication dans des conditions normales d’utilisation.
Si vous constatez un problème avec votre bijou, notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Retours authentiques de nos clients ORLIA
Votre histoire, gravée pour toujours
Entièrement personnalisé selon votre histoire — votre nom, votre sens.
Une pièce unique, créée rien que pour vous.
Plus qu’un bijou : une part de qui vous êtes.
Qualité exceptionnelle, durable
Matériaux premium (or 18K, argent, or rose).
Résistant au ternissement.
Fait pour durer.
Un cadeau inoubliable
Un cadeau qui rend chaque moment inoubliable.
Personnel, premium, intemporel
Une pièce qu’ils aimeront chaque jour.
Questions fréquentes
Que contient ma commande ORLIA ?
- Votre collier personnalisé
- Boite cadeaux OFFERTE
Proposez-vous des colliers déjà fabriqués et disponibles en stock ?
Non. Chez ORLIA, chaque création est pensée pour être aussi unique que la personne qui la porte.
Nous lançons la fabrication de votre collier uniquement après la validation de votre commande, afin de vous offrir une pièce entièrement personnalisée, réalisée spécialement pour vous.
Les espaces sont-ils pris en compte dans la gravure du collier ?
Les espaces sont acceptés uniquement sur nos bijoux gravés ou imprimés.
En revanche, ils ne sont pas disponibles sur les modèles découpés, en raison de contraintes liées à la conception et au processus de fabrication.
Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez contacter notre service client dès que possible. Si vous avez ajouté la protection d’expédition, nous remplacerons ou rembourserons votre commande.
